Ofte stillede spørgsmål
Q: Kan jeg returnere varen, hvis den ikke fungerer for mig?
Ja. Hvis dit produkt er beskadiget eller ikke fungerer som beskrevet, skal du blot kontakte os inden for 30 dage efter modtagelsen af produktet, og du får 100% pengene tilbage.
Q: Hvordan tjekker jeg status på min ordre?
A: Du vil modtage din kvittering via e-mail umiddelbart efter, at du har afgivet din ordre. Når din ordre er blevet afsendt, modtager du dit sporingsnummer. Du kan bruge det til at se, hvor din pakke befinder sig, ved at gå til vores ordresporingsside.
Q: Gør Yder I en kvalitetsgaranti på alle de produkter, der sælges?
A: Absolut! Hvis du ikke kan lide produktet eller finder skader på produktet, bedes du kontakte os med det samme! Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre dig den bedste shoppingoplevelse. Du kan blot kontakte os, så vil vi sørge for at løse problemet!
Spørgsmål: Hvordan kan jeg komme i kontakt med dig?
A: Kontakt os: support@feneixshop.com
Q: Tilbyder I refusion, hvis jeg ikke kan lide produktet?
A: Absolut! Vi tilbyder fuld refusion af din ordre, hvis du ikke kan lide produktet, eller det ikke passer til din livsstil. Bare kontakt os, så ordner vi det for dig.
Q: Hvordan bestiller jeg på jeres hjemmeside?
A: Du skal blot vælge tilbuddet ovenfor og klikke på knappen 'Køb nu' eller 'Tilføj til kurv'. Udfyld dine forsendelses- og faktureringsoplysninger, så sender vi din ordre til dig hurtigst muligt! Betaling er sikret med Paypal - Mastercard - Visa - AMEX.